Medewerker customer service

Als medewerker customer service ben je een belangrijke spin in het web rondom bestaande klanten. Je onderhoudt en ontwikkelt de relatie met bestaande klanten en/ of werft ook nieuwe prospects. Hiervoor gebruik je kennis van de producten, maar ook je vlotte babbel. Je werkt nauw samen met je collega’s van account management en logistiek. Tijdige levering van de producten is niet iets wat je zomaar belooft, maar wat je ook gaat waarmaken.

Ben jij de medewerker customer service die wij zoeken?

Als medewerker customer service ben jij een gedreven, communicatief vaardige en betrokken persoon. Je wilt jezelf graag ontwikkelen en streeft naar het behalen van optimale resultaten. Samen met jou team behaal je de doelen die jullie voor ogen hadden. Je geeft graag informatie en advies over producten. Daarbij zie je ook commerciële verkoopkansen en weet je deze toe te passen. Technisch inzicht is handig, maar de kennis hoef je niet te hebben: dat leren wij je wel!